1、提蟹方式：電話兌蟹：400-820-5057（工作時間9:00-18:00），如果電話占線，建議通過網上提蟹，節假日不休息，中秋節國慶期間因順豐速運可能導致時效無法保障，建議上門提蟹或節后預約提蟹。網上提蟹：www.xggdzx.com可到蟹公館各專賣店直接提取
2、蟹公館提供免費送貨上門,收到大閘蟹當面檢查，確保無誤后將大閘蟹放到冰箱的保鮮層，溫度為8-10度適宜；
3、需要送蟹上門的客戶請提前48小時電話預定，請保管好您的蟹券，預約提蟹時請告知禮券編號及密碼與收貨人信息以及準確的收貨地址。本券不記名、不掛失、提貨成功后本券注銷作廢；
4、友情提醒:食蟹時期為每年10月中旬至11月中旬；
5、每年提蟹時間段約為：9月中下旬到12月31日；
6、大閘蟹是鮮活水產品，±0.2兩是屬于正常范圍；
7、蟹公館禮券全國門店通用；詳情致電：400-820-5057
